Poítica de Publicidad – Cuidado Íntegro
En Cuidado Íntegro, creemos en una comunicación clara, honesta y respetuosa con nuestros usuarios y visitantes. Esta Política de Publicidad explica cómo gestionamos la promoción de nuestros servicios tanto dentro como fuera de nuestro sitio web, cumpliendo con la normativa vigente sobre privacidad y protección de datos.
1. ¿Por qué hacemos publicidad?
Utilizamos publicidad digital para dar a conocer nuestros servicios de atención personalizada a personas mayores y a sus cuidadores. Gracias a estas campañas, más familias pueden acceder a nuestros planes de cuidados, valoraciones online, contenido educativo y asesoramiento profesional.
2. Uso de cookies y tecnologías similares
En nuestra web se utilizan cookies y herramientas de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario y mostrar anuncios relevantes. Estas cookies pueden ser:
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Esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la web.
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Funcionales y analíticas: nos permiten conocer cómo se usa la web y mejorarla.
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De marketing: se usan para mostrarte anuncios personalizados en otras plataformas.
Puedes aceptar o rechazar las cookies no esenciales desde nuestro banner de consentimiento.
3. Qué datos recopilamos y cómo los usamos
Recogemos de forma anónima información como:
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Qué páginas visitas
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En qué anuncios haces clic
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Cómo navegas por nuestro sitio
Estos datos se usan exclusivamente para mejorar nuestras campañas publicitarias y asegurarnos de que te lleguen mensajes útiles y relevantes.
4. Plataformas con las que trabajamos
Podemos mostrar anuncios en plataformas como:
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Google (Google Ads)
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Meta (Facebook e Instagram)
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TikTok, YouTube, entre otras
Estas plataformas pueden usar sus propias cookies y tecnologías para personalizar los anuncios. Cuidado Íntegro no comparte datos personales directamente con ellas, pero sí pueden recopilar información basada en tu actividad de navegación si aceptas sus condiciones. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad directamente.
5. Revisión de campañas y plazos
Las campañas que publicamos pueden estar sujetas a revisión por parte de plataformas como Meta (Facebook/Instagram). Este proceso puede tardar hasta 72 horas o más. Si una campaña es rechazada, puede deberse a criterios internos de esas plataformas, no a Cuidado Íntegro.
6. Política de reembolsos en campañas publicitarias
Si has contratado una campaña publicitaria con nosotros a través de servicios como Google Ads o Meta Ads, puedes solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la compra inicial, siempre que la campaña esté pausada y no se haya consumido el crédito publicitario.
Las renovaciones automáticas no son reembolsables.
7. Tus derechos y opciones
Tú decides cómo se usan tus datos. Puedes:
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Gestionar tus preferencias de cookies desde nuestro banner de consentimiento.
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Solicitar acceso, modificación o eliminación de tus datos personales.
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Contactarnos en cualquier momento si tienes dudas sobre nuestra publicidad o tu privacidad.
Puedes escribirnos a: info@cuidadointegro.com
O por WhatsApp: +34 690 757 754
8. Dónde encontrar esta política
Esta Política de Publicidad está disponible en el pie de página de nuestra web, junto con nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones, para que siempre tengas acceso a esta información.